これまでのコンサルティング実績について

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コンサルティング

これまで、150社以上の中小企業、各種団体・個人事業主の方へ、コンサルティング（個別相談）サービスを提供させていただきました。そのうち半数以上が、訪日旅行市場向けの対応や集客に関するご相談、3割が訪日旅行市場以外のマーケティング、集客に関するご相談です。

訪日旅行市場関連、外国人顧客向けサービス

• 宿泊施設、飲食店、観光施設、体験サービス提供事業、観光協会、宿泊業組合、商店街組合などを対象に

　　　訪日外国人旅行者（主に個人旅行者を想定）への誘客施策への助言
　　　英語ホームページ作成、改善にあたっての助言
　　　サービス業の現場における、外国語対応、接客等の受入体制整備に関する助言
　　　宿泊プランや価格設定、追加売上増加に向けた施策への助言

• 体験サービス提供事業者：新規サービス開発、ＰＲ・販売促進施策、運営プロセスに関する助言
• 商店街：商店街、商業施設における受入体制整備、ホームページ作成等への助言

　　

• 千葉県白子町宿泊施設における外国人旅行者誘客・受入体制整備のご支援について、ご紹介いただきました。

　　　千葉県庁のＨＰにて、観光資源（地域資源）活用事例として紹介　こちら
　　　朝日新聞にて代表のコメント掲載（2014年12月29日付）　


​観光産業・サービス業関連

• 宿泊施設、観光施設、観光農園、ワイン・ツーリズム施設：

　　　来客数・売上増加のためのマーケティング戦略、ＰＲ・販売促進施策などへの助言

• 小規模宿泊施設、飲食店の新規開業にあたっての事業計画・収支計画作成支援、運営関する助言
• 飲食業、伝統工芸品販売施設、クリニックなどにおける、ホームページ活用に関する助言
• 創業予定者（サービス業）への創業支援（事業計画策定、創業補助金申請、運営に関する助言）

 

• 大分県でのミラサポの専門家派遣を活用した「湯布院でのホテル事業新規立ち上げを支援」（平成30度）ついて、こちらでご紹介いただきました。

講演・セミナー・研修講師
講演・セミナー・研修講師として、これまで約120回の登壇機会をいただき、2,
000名以上の皆様にご出席いただきました。

テーマ：訪日旅行市場関連
　飲食業、その他サービス業対象

• 「訪日外国人客を呼び込む　多言語対応セミナー　～今日から始める多言語対応～」

　　　　（株）日本政策金融公庫 国民生活事業本部　主催 （2016年12月）
             （株）ぐるなび　共催
　　　　　第1部の講師として担当
　　　　こちらのセミナーの様子は、個人店・中小飲食店のための経営専門誌「近代食堂」2017年3月号にて、
　　　　ご紹介いただきました。　詳細はこちら

• 「訪日外国人集客で売上アップ ～外国語ができない私でも、年間1,000人増も夢ではない！～」　

　　　　（株）日本政策金融公庫 国民生活事業本部　本店、各支店主催 （2015年～ 全国にて計30回以上開催）
　　　　　こちらのセミナーの様子を和歌山支店さまにて、2017年7月開催にあたり、
　　　　　わかやま新報にて、ご紹介いただきました。掲載記事はこちらです。

　観光協会会員企業対象　

• 「インターネットを活用した外国人旅行者への販路開拓の取組み」、「外国人旅行者の誘客と接客対応セミナー」　

　　　千葉県内C市 観光協会主催　（2015、2016年）

• 「インバウンド・ツーリズムの現状について」「訪日外国人旅行者市場　販路開拓の取組み」（ワークショップ含む）

　　   千葉県内D市 観光協会主催　（2014年）​

　宿泊業、宿泊業組合

•  「宿屋塾　ホテル・旅館のためのインバウンド入門講座 ～訪日市場に関する22の誤解」　　

　　　　宿屋大学　主催 （2016年3月）　詳細はこちら

• 「インバウンド需要対応セミナー」　

　　　　Ａ都道府県　旅館ホテル生活衛生協同組合　主催（2016年）

　中小規模商業全般

• 平成31年度　商人大学校　特別講座「ますます増える訪日客に対応！明日からできるインバウンド対策」

           東京都産業労働局、東京都中小企業振興公社　主催　（2019年9月）

• 2018年度　東京都観光経営人材育成事業（玉川大学観光学部との連携）　

　　　訪日旅行市場と生産性向上をテーマに講師を担当（2019年1月）

• 2017年キックオフイベント「拡大する訪日外国人市場の可能性」

　　　江戸経塾（東京都江戸川区内商店街若手経営者の活動グループ）主催（2017年4月)
　　　詳細はこちら

• 「外国人接客対応セミナー　入門編」「外国語対応ツール作成ワークショップ」　

　　　千葉県内B町 商工会　主催（2016年）

   その他

• 東京YMCA国際ホテル専門学校非常勤講師として「グローバルビジネス論」の講義を担当（2017年～2022年）
  
• 「訪日旅行市場と観光農園」熊本アグリ・インバウンド協議会　主催（2015年）
  
• 「インバウンド・セミナー 成長する訪日外国人市場で、売上拡大のチャンスをつかもう！」　
  

　　　　食品卸売企業主催　食品製造販売事業者対象（2015年）　

• 「訪日外国旅行者市場の現状と今後の課題について」
  「訪日市場の成長・拡大の機会に 中小企業診断士ができること 支援にあたってのポイント」など　
  

　　　中小企業診断士、士業従事者対象（2013年～）

テーマ：観光マーケティング

• 「これからの時代の観光産業の「誘客」施策」

　　　千葉県内D市　観光協会主催、観光協会会員企業対象（2016年4月）

• 「SWOT分析を踏まえた地域観光資源の開発」

　　　千葉県庁地域事務所主催　市町村自治体 観光振興担当者対象（2015年11月）　　　


執筆

• 日本政策金融公庫　国民生活事業

　「生活衛生だより」 No.188  2018年1月
   「経営アドバイス　外国人向け体験型サービスによる『差別化』」（P2-P5）

　「生活衛生だより」　No.178 2015年7月号　
　　経営アドバイス　「訪日旅行市場の成長を、自社のチャンスに」

• 千葉県産業振興センター　産業情報ヘッドライン　メルマガ連載記事(2014年8~10月)

      「成長する訪日外国人市場を自社のビジネスチャンスに！地域資源を活かして、
　　　外国人の心を捉えるサービス・商品とは？」
        第１回　「外国人旅行者から見た日本の魅力とは？」
 　　第２回　「自社の強み、地域資源を活かして、訪日外国人旅行者市場を開拓！」
        第３回　「成功のカギは、外国人目線での情報提供」
        第４回　「英語苦手の意識は、おもてなしの心で乗り越える」
       URL: https://www.ccjc-net.or.jp/headline/bn/h26/inoue.html


ご要望、ご予算を踏まえた上で、お客様の状況に合わせたオーダーメイドのコンサルティング・支援サービスのご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
代表の井上は、経済産業省認定　中小企業診断士の資格を保有しておりますので、中小規模事業者、創業予定者の方には、地域の中小企業支援機関やお取引金融機関より、「ミラサポ」などの専門家派遣制度を利用したご相談も承っております。(専門家登録機関は、「代表プロフィール」ページの下部に記載しております。)

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ご注意　
お陰様で多くの皆様より、お仕事のご依頼をいただいており、新規のご相談については、
すぐにお手伝いができないこともございますので、ご検討段階でも構いませんので、
お早目にご連絡をいただけますと幸いです。

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